§ 1 Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Layban Tech und ihren Kunden über die angebotenen IT-Dienstleistungen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn Layban Tech ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

 

 

§ 2 Leistungen

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Layban Tech bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:

• Professionelle Reinigung von PCs und Spielkonsolen

• Computerbau und individuelle PC-Konfigurationen

• Hardware-Upgrades

• Fehlerdiagnosen und Reparaturen

• Installation und Einrichtung von Betriebssystemen

• Allgemeine IT-Beratung

Die Dienstleistungen werden nach Terminvereinbarung beim Kunden vor Ort oder nach vorheriger Absprache erbracht.

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§ 3 Vertragsschluss

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Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde einen Termin bucht und dieser von Layban Tech bestätigt wurde.

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§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

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Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.

Die Zahlung kann wahlweise:

• direkt bei der Terminbuchung oder

• nach Abschluss der Dienstleistung per Rechnung erfolgen.

Wird die Zahlung per Rechnung gewählt, erhält der Kunde diese nach Abschluss der Dienstleistung per Post. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu begleichen.

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§ 5 Pflichten des Kunden

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Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Dienstleistung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.

Bei der Buchung einer Reinigungsdienstleistung bestätigt der Kunde, dass sich das Gerät vor Beginn der Reinigung in einem funktionsfähigen Zustand befindet. Bereits bekannte Defekte oder Funktionsstörungen sind Layban Tech vor Beginn der Arbeiten mitzuteilen.

Vor Reparaturen, Installationen oder sonstigen Eingriffen am System wird dem Kunden empfohlen, eigenständig eine Datensicherung durchzuführen.

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§ 6 Termine und Stornierung

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Gebuchte Termine können bis spätestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden.

Erfolgt die Stornierung weniger als 12 Stunden vor dem Termin oder erscheint der Kunde ohne vorherige Absage nicht zum vereinbarten Termin, ist Layban Tech berechtigt, eine angemessene Ausfallpauschale zu berechnen oder bereits geleistete Zahlungen ganz oder teilweise einzubehalten, da der Termin ausschließlich für den Kunden reserviert wurde.

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§ 7 Haftung

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Layban Tech führt sämtliche Arbeiten mit größtmöglicher Sorgfalt und nach dem aktuellen Stand der Technik durch.

Für bereits vorhandene Defekte, versteckte Schäden, normale Verschleißerscheinungen, Schäden durch Fremdsoftware oder Fremdhardware sowie Datenverluste wird keine Haftung übernommen, sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig durch Layban Tech verursacht wurden.

Sofern keine gesonderte Datensicherung beauftragt wurde, liegt die Verantwortung für die Sicherung persönlicher Daten beim Kunden.

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§ 8 Gewährleistung

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Für unsere Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Eine Gewährleistung entfällt, wenn nach Abschluss der Arbeiten Veränderungen oder Reparaturen durch den Kunden oder Dritte vorgenommen werden oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung entstehen.

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§ 9 Eigentumsvorbehalt

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Gelieferte Hardware, Ersatzteile und sonstige Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Layban Tech.

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§ 10 Datenschutz

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Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet. Nähere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Layban Tech.

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§ 11 Schlussbestimmungen

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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

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​Stand: 14.07.2026